O 5dd8 leva a privacidade dos seus usuários a sério. Este documento explica de forma clara quais dados coletamos, como usamos, com quem compartilhamos e quais são os seus direitos conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018).
Antes de ler o documento completo, veja os pilares que orientam como tratamos seus dados
O 5dd8 trata todos os dados pessoais em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018). Cada dado coletado tem base legal definida — contrato, obrigação legal ou legítimo interesse — e finalidade específica declarada nesta política.
O 5dd8 nunca vende, aluga ou cede seus dados pessoais a terceiros para fins publicitários ou comerciais. As suas informações são usadas exclusivamente para operar a plataforma, cumprir obrigações legais e melhorar a sua experiência.
Todos os dados trafegam pelo 5dd8 com criptografia SSL/TLS. Informações financeiras — como dados de Pix, cartão de crédito e boleto — são processadas em ambientes certificados, sem armazenamento de dados sensíveis nos servidores da plataforma.
Você tem o direito de acessar, corrigir, exportar ou solicitar a exclusão dos seus dados a qualquer momento. O 5dd8 responde a todas as solicitações de titulares em até 15 dias úteis, sem burocracia desnecessária.
O 5dd8 coleta apenas os dados estritamente necessários para prestar os serviços contratados — apostas esportivas, cassino, depósitos e saques. Não solicitamos informações além do que a lei exige ou do que é indispensável para o funcionamento da conta.
Se houver qualquer incidente de segurança que afete dados pessoais, o 5dd8 notificará a ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados) e os usuários afetados dentro dos prazos previstos na LGPD, com informações claras sobre o que aconteceu e as medidas adotadas.
Esta Política de Privacidade descreve como o 5dd8 coleta, trata, armazena e protege os dados pessoais dos seus usuários. Ao criar uma conta ou utilizar qualquer serviço da plataforma, você declara ter lido e compreendido este documento.
Esta política se aplica a todos os serviços do 5dd8 — apostas esportivas ao vivo no Brasileirão, Copa do Brasil, NBB, UFC, CBLOL e outras modalidades; cassino ao vivo; slots; crash games; jackpot progressivo; depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e TED; além de qualquer outra funcionalidade disponibilizada na plataforma.
Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei nº 13.709/2018) e demais normas brasileiras aplicáveis à proteção de dados pessoais e privacidade.
O controlador dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política é o 5dd8, operador da plataforma de apostas esportivas e cassino online disponível em 5dd8.net.
Para fins da LGPD, o controlador é a pessoa jurídica responsável pelas decisões sobre o tratamento de dados pessoais. O 5dd8 determina as finalidades e os meios do tratamento dos dados coletados na plataforma.
O encarregado pelo tratamento de dados (DPO — Data Protection Officer) do 5dd8 pode ser contatado pelo e-mail contato@5dd8.net, com o assunto "LGPD – Solicitação de Titular". Todas as solicitações são respondidas dentro do prazo legal de 15 dias úteis.
O 5dd8 coleta apenas as informações necessárias para a prestação dos serviços contratados, cumprimento de obrigações legais e melhoria contínua da plataforma. A seguir, os dados coletados por categoria.
O 5dd8 não coleta dados sensíveis como origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde ou orientação sexual. Se você nos contatar voluntariamente com informações dessa natureza, elas serão usadas apenas para responder à sua solicitação e não serão armazenadas além do necessário.
O 5dd8 trata dados pessoais com base nas seguintes finalidades e bases legais previstas na LGPD:
| Finalidade | Base Legal (LGPD) | Dados Envolvidos |
|---|---|---|
| Criação e gestão da conta | Execução de contrato (art. 7º, V) | Nome, CPF, e-mail, data de nascimento |
| Processamento de apostas e jogos | Execução de contrato (art. 7º, V) | Histórico de apostas, saldo, dados de sessão |
| Depósitos e saques via Pix, cartão e TED | Execução de contrato (art. 7º, V) | Dados financeiros, chave Pix, dados bancários |
| Verificação de identidade (KYC) | Obrigação legal (art. 7º, II) | CPF, documentos de identidade, selfie |
| Prevenção a fraudes e lavagem de dinheiro | Obrigação legal (art. 7º, II) | IP, comportamento, histórico financeiro |
| Suporte ao usuário | Execução de contrato (art. 7º, V) | Histórico de atendimento, dados da conta |
| Jogo responsável e autoexclusão | Obrigação legal e legítimo interesse (art. 7º, II e IX) | Histórico de apostas, limites definidos |
| Comunicações de marketing (com consentimento) | Consentimento (art. 7º, I) | E-mail, celular, preferências |
| Melhoria da plataforma e personalização | Legítimo interesse (art. 7º, IX) | Dados de navegação, comportamento de uso |
O 5dd8 pode enviar comunicações sobre promoções, bônus e novidades da plataforma por e-mail ou notificação por celular — apenas se você tiver consentido com esse tipo de comunicação durante o cadastro ou nas configurações da conta. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento diretamente nas configurações ou pelo suporte.
O 5dd8 não vende dados pessoais. O compartilhamento é realizado apenas nas situações abaixo, com parceiros que assinam acordos de confidencialidade e tratam os dados exclusivamente para as finalidades autorizadas.
Para processar depósitos e saques via Pix, boleto bancário, cartão de crédito/débito, PicPay, Mercado Pago e TED, o 5dd8 compartilha dados financeiros com gateways de pagamento certificados. Esses parceiros são contratualmente obrigados a usar os dados apenas para processar a transação específica.
Para disponibilizar slots, cassino ao vivo e crash games, o 5dd8 transmite dados de sessão (identificador de usuário, valores apostados e resultados) aos provedores de jogos licenciados. Esses dados são necessários para o funcionamento dos jogos e para a auditoria dos resultados. Os provedores não recebem dados pessoais completos como nome, CPF ou endereço.
O 5dd8 pode compartilhar dados com autoridades governamentais, regulatórias ou judiciais quando exigido por lei, ordem judicial, investigação de crimes financeiros ou conformidade com normas de prevenção à lavagem de dinheiro. Nessas situações, o compartilhamento é limitado ao mínimo necessário para cumprir a obrigação legal.
Para garantir a integridade da plataforma, o 5dd8 pode compartilhar dados agregados ou anonimizados com parceiros de segurança cibernética e auditores. Dados anonimizados não permitem a identificação individual dos usuários e não estão sujeitos às restrições da LGPD.
Transferências internacionais: alguns provedores de tecnologia e jogos utilizados pelo 5dd8 processam dados em servidores localizados fora do Brasil. Nessas situações, o 5dd8 exige que o nível de proteção seja compatível com o da LGPD, mediante cláusulas contratuais específicas ou certificações reconhecidas.
O 5dd8 mantém os dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, respeitando os prazos legais de retenção obrigatória.
Após o vencimento dos prazos aplicáveis, os dados são eliminados ou anonimizados de forma segura. Dados de usuários que solicitarem autoexclusão permanente por jogo responsável são mantidos pelo prazo mínimo legal, mas a conta é bloqueada para uso imediatamente.
O 5dd8 adota um conjunto de medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais dos usuários contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida.
A segurança da conta depende também de você. O 5dd8 recomenda usar uma senha forte e exclusiva para a conta, ativar o 2FA e nunca compartilhar as credenciais de acesso. Se você suspeitar que sua conta foi comprometida, entre em contato com o suporte imediatamente pelo chat ao vivo.
Notificação de incidentes: em caso de incidente de segurança que possa causar risco ou dano relevante aos titulares, o 5dd8 notificará a ANPD e os usuários afetados em prazo razoável, conforme o art. 48 da LGPD, com informações sobre a natureza do incidente e as medidas corretivas adotadas.
A LGPD garante a você, como titular dos dados pessoais tratados pelo 5dd8, os seguintes direitos. Você pode exercê-los a qualquer momento entrando em contato pelo e-mail contato@5dd8.net.
Solicitar uma cópia completa dos dados pessoais que o 5dd8 armazena sobre você, incluindo as finalidades do tratamento e os parceiros com quem foram compartilhados.
Solicitar a correção de dados incorretos, incompletos ou desatualizados. Alguns dados, como CPF, podem exigir verificação documental antes da alteração.
Solicitar a exclusão dos seus dados pessoais do 5dd8. Observação: dados sujeitos a retenção obrigatória por lei (como registros financeiros por 10 anos) não podem ser eliminados antes do prazo legal.
Solicitar seus dados em formato estruturado e legível por máquina (CSV ou JSON) para portabilidade a outro controlador, conforme regulamentação da ANPD.
Retirar o consentimento concedido para tratamentos opcionais — como comunicações de marketing — a qualquer momento, sem prejuízo dos tratamentos realizados anteriormente com base no consentimento.
Obter informações sobre as entidades públicas e privadas com as quais o 5dd8 compartilhou seus dados, e sobre a possibilidade de não consentir com determinados tratamentos e suas consequências.
O 5dd8 responderá a todas as solicitações dentro do prazo legal de 15 dias úteis. Em casos que exijam verificação de identidade adicional, o prazo pode ser estendido com comunicação prévia. Se você não ficar satisfeito com a resposta, tem o direito de recorrer à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados).
O 5dd8 utiliza cookies e tecnologias similares para garantir o funcionamento da plataforma, melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho dos serviços. Abaixo estão as categorias de cookies utilizados.
São indispensáveis para o funcionamento básico da plataforma — manter a sessão ativa, lembrar o idioma selecionado, carregar o boletim de apostas e processar depósitos e saques. Esses cookies não podem ser desativados sem comprometer o uso da plataforma. Base legal: execução de contrato.
Coletam informações sobre como os usuários navegam na plataforma — quais páginas são mais visitadas, tempo de carregamento e eventuais erros. Os dados são agregados e não identificam usuários individualmente. O 5dd8 usa essas informações para melhorar continuamente a experiência. Base legal: legítimo interesse.
Lembram preferências do usuário, como configurações de exibição de odds, esportes favoritos e tipo de visualização dos jogos ao vivo. Facilitam o uso repetido da plataforma sem necessidade de reconfigurar as preferências a cada acesso. Base legal: legítimo interesse e consentimento.
Utilizados para personalizar comunicações e promoções com base no comportamento de uso da plataforma. Ativos apenas se você tiver consentido. Você pode revogar esse consentimento a qualquer momento nas configurações da conta ou pelo suporte do 5dd8.
Você pode configurar o navegador do celular ou do computador para bloquear ou excluir cookies. A desativação de cookies não essenciais pode limitar algumas funcionalidades da plataforma, mas não impedirá o acesso principal à conta, às apostas e aos saques.
A plataforma 5dd8 é destinada exclusivamente a maiores de 18 anos. O 5dd8 não coleta intencionalmente dados pessoais de menores de idade. O cadastro exige a informação do CPF, que é verificado quanto à maioridade durante o processo de verificação de identidade.
Caso o 5dd8 identifique que dados de um menor de idade foram coletados, a conta será encerrada imediatamente, os dados serão eliminados e os responsáveis legais serão notificados. Se você suspeitar que um menor acessou a plataforma, entre em contato pelo suporte ou pelo e-mail contato@5dd8.net.
Controle parental: o 5dd8 recomenda que pais e responsáveis utilizem ferramentas de controle parental nos dispositivos compartilhados para impedir o acesso de menores a plataformas de apostas e jogos. Saiba mais em nossa página de Jogo Responsável.
O 5dd8 pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças na legislação, nos serviços oferecidos ou nas práticas de tratamento de dados. Alterações relevantes serão comunicadas por e-mail com antecedência mínima de 15 dias antes de entrarem em vigor, exceto quando a implementação imediata for exigida por lei ou por razões de segurança.
A data da última atualização está sempre indicada no topo desta página. O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação da nova versão da Política. Caso você não concorde com as alterações, pode solicitar o encerramento da conta antes da data de vigência.
Versões anteriores desta Política estão disponíveis mediante solicitação ao DPO do 5dd8 pelo e-mail contato@5dd8.net.
Para qualquer dúvida, solicitação ou reclamação relacionada ao tratamento dos seus dados pessoais pelo 5dd8, entre em contato pelos canais abaixo:
O 5dd8 compromete-se a responder todas as solicitações dentro do prazo de 15 dias úteis, conforme a LGPD. Caso você não fique satisfeito com a resposta, pode encaminhar sua reclamação à ANPD (Autoridade Nacional de Proteção de Dados), cujas informações de contato estão disponíveis no portal gov.br/anpd.
Esta Política de Privacidade é regida pela legislação brasileira, em particular pela Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Qualquer litígio decorrente desta Política será submetido ao foro da comarca de São Paulo-SP.
O 5dd8 trata seus dados pessoais em total conformidade com a LGPD (Lei nº 13.709/2018). Nenhuma informação é compartilhada ou vendida sem autorização. Você pode exercer seus direitos de acesso, correção e exclusão de dados a qualquer momento pelo e-mail contato@5dd8.net.
Para mais detalhes sobre o uso da plataforma, consulte nossos Termos e Condições.
Seus dados protegidos, saque via Pix em até 5 minutos e suporte em português 24 horas. O 5dd8 foi feito para o apostador brasileiro — Brasileirão, Copa do Brasil, NBB, UFC e cassino ao vivo, tudo em reais e com segurança.
Dados protegidos pela LGPD. Jogo permitido apenas para maiores de 18 anos.